Conflictoplossing

In de meeste conflicten is het belangrijk om hun weg te vindenautorisatie. Deze uitspraak lijkt voor de hand te liggen, maar veel mensen onderdrukken hun woede of gaan eenvoudigweg 'samen'. Ze denken dat conflictoplossing een manier is om anderen te creëren en daarom blijven ze gewoon stil als ze ergens niet tevreden over zijn. Helaas is dit een ongezonde langetermijnstrategie. Aan de ene kant kan een onopgelost conflict leiden tot ontevredenheid en extra conflicten in de relatie. Aan de andere kant, belangrijker nog, de aan de gang zijnde conflictsituatie kan inderdaad een negatief effect hebben op de volksgezondheid.

Helaas is conflictoplossing soms erg moeilijk. Ongepaste pogingen kunnen de situatie zelfs verergeren.

Om dit te voorkomen, moet u weten wat de belangrijkste manieren zijn om conflicten op te lossen.

Neem contact op met je gevoelens

Een belangrijk onderdeel dat helpt oplossenconflictsituaties, is het bewustzijn van hun gevoelens en sensaties. Het lijkt misschien dat uw gevoelens voor u duidelijk zouden zijn, maar dit is niet altijd het geval. Soms voelen we boosheid of wrok, maar we weten niet waarom. In andere gevallen geloven we dat een andere persoon niet doet wat hij "moet", maar we weten niet wat we precies van hem willen. Daarom kan het effectief zijn om in contact te komen met je eigen gevoelens, gedachten en verwachtingen.

Verbeter je luistervaardigheden

Als het gaat om efficiëntie in resolutieconflicten, is het belangrijk om aandachtig naar een andere persoon te luisteren. Om te weten hoeveel we in staat zijn om dit te doen, is net zo nuttig als het begrijpen van onze gevoelens en gevoelens. Het is belangrijk om het conflict vanuit het perspectief van een ander persoon te begrijpen, niet alleen hun eigen, als we willen een wederzijdse overeenkomst te komen. In feite is een eenvoudige begrip van wat je te horen en te begrijpen - dit is de juiste manier om het probleem aan te pakken "een spoedige oplossing van conflicten."

Helaas is actief luisteren een vaardigheid,die niet iedereen bezit. De algemene misvatting is dat veel mensen denken dat ze luisteren, maar in feite formuleren ze het volgende antwoord in hun hoofd, de gedachten over zichzelf zijn groot, over hoe iemand anders niet gelijk heeft, etc.

De praktijk van assertieve communicatie

Iedereen weet dat het verkeerd is, onbeschoftVerklaringen kunnen brandstof op het vuur gooien en het conflict verergeren. Het is belangrijk om te kunnen uitdrukken wat nodig is, duidelijk en agressief, maar niet agressief, om een ​​ander niet te dwingen om te verdedigen. Een van de effectieve strategieën om het conflict in dit opzicht op te lossen, is het gebruik van de zelfhypnose-strategie "Ik voel ..." (zelfvertrouwen, kalmte, enz.)).

Zoek naar een oplossing

Als je eenmaal het standpunt van een ander begrijptpersoon, en hij zal de jouwe begrijpen, het is tijd om manieren te vinden om conflicten op te lossen die beide partijen zullen helpen. Soms is het voldoende om het gezichtspunt van de gesprekspartner te begrijpen. In dit geval kunnen eenvoudige excuses wonderen verrichten en een open discussie openen - mensen samenbrengen. In gevallen waarin er een conflict is over het probleem waarin er verschillen zijn, zijn verschillende opties mogelijk: u kunt het niet met elkaar eens zijn, maar u kunt een compromis of een gulden middenweg vinden. Of als je meer vertrouwen hebt in de zaak en het kunt bereiken, maar je moet begrijpen dat je de volgende keer moet toegeven aan jou.

Onmogelijkheid van toestemming

Als het conflict te lang duurt, somshet is wenselijk om elke relatie met de tegenstander voor een bepaalde periode of voor goed te stoppen. In gevallen van misbruik, bijvoorbeeld, de dreiging van fysiek geweld - persoonlijke veiligheid moet een prioriteit zijn. Wanneer je te maken hebt met een familielid, kun je door enkele beperkingen toe te voegen vredige coëxistentie bereiken. In vriendschappelijke relaties (in het geval dat conflictoplossing onmogelijk is), is het redelijk om de communicatie te stoppen. In elk geval kan alleen jij beslissen of relaties verbeterd kunnen worden of nog moeten stoppen.