Wat is het geheim van succes voor sommige bedrijven enen wat is de reden voor het falen van anderen? Het antwoord op deze vraag is een managementtool of een wetenschappelijk model onder de naam "Key Factors of Success". Het wordt al 50 jaar veel gebruikt door bedrijven en ondernemers.

Een beetje geschiedenis

Briljante topmanager Ron Daniel creëerde zijn model "Key Factors of Success" in 1961. Met zijn hulp verklaarde hij wetenschappelijk het mechanisme voor het succes van bedrijven en eenheden.

Wat is dit?

Belangrijkste succesfactoren - een beperkt aantalwerkterreinen waarin het behalen van positieve resultaten het succes van de onderneming, eenheid of persoon in competitie garandeert. In zakelijke taal spreken, daar moet je je op focussen, om bovenaan de ladder te staan, als alle anderen eronder zitten.

Belangrijke succesfactoren zijn verschillende gebieden waariedereen zou zonder enige verstoring moeten gaan om het succes van het bedrijf of de manager te verzekeren. Dit zijn de werkterreinen van het bedrijf, die constant en speciaal aandacht moeten krijgen, waardoor maximale resultaten worden behaald.

Functies en voorbeelden

Hun sleutelfactoren voor het succes van het bedrijf zijn aanwezig in elke branche. Daarom moet iemand die strategieën ontwikkelt de bedrijfstak of het bedrijf begrijpen waarin het actief is.

Een belangrijk onderdeel bij het bepalen van de belangrijkste succesfactoren is de missie van het bedrijf. Ze beantwoordt de vraag: hoe het doel van de missie bereiken?

De belangrijkste succesfactoren hebben betrekking op werkstroombeheer of personeelsbeheer. Verwaarlozing van dit of dat gebied is beladen met mislukken.

Vandaag de belangrijkste sleutelfactor van succes -verbetering van het werkproces, moderne technologieën. Dit omvat een hoge arbeidsproductiviteit, kwaliteitscontrole, lage kosten van goederen. Dit is een krachtig verkoopnetwerk, merksterkte, reclame en klantgaranties. In de dienstensector is dit de snelheid waarmee ze worden weergegeven, de kwalificaties van werknemers en het ontwerp. En tot slot, er komt niets van zonder een sterke teamgeest, een effectieve methodologie om veranderingen aan te brengen, een cultuur van leren in het bedrijf, een effectief systeem van verticale en horizontale communicatie.

Voorbij de theorie

De belangrijkste factoren in het succes van de organisatie in de praktijk kunnen als volgt worden toegepast:

Stap 1. We organiseren een "strategische sessie" - training. Het gaat om de managers van het bedrijf, die de leiding koos.

Stap 2. Deze werknemers denken en schrijven de volgende zin schriftelijk: "Om ons bedrijf succesvoller dan andere te laten zijn, moeten we het bijzonder goed kunnen doen ...". Iedereen denkt voor zichzelf. Je kunt ook een organisatiemissie schrijven.

Stap 3. Allen die na elkaar verzamelen, geven hun antwoorden en argumenteren. Dit alles wordt vastgelegd.

Stap 4. Het belangrijkste onderdeel in het proces van het bepalen van de belangrijkste succesfactoren - de toewijzing van twee of drie verplichte punten. Heel vaak kiezen mensen: het aannemen van competente medewerkers, het begrijpen van de behoeften van klanten. Natuurlijk kunnen managers begrepen worden, ze willen alle belangrijke aspecten van de activiteiten van het bedrijf beslaan. Echter, de essentie van de belangrijkste succesfactoren in de mogelijkheid om zich te concentreren op het belangrijkste.

Om preciezer te zijn, en dan te focussen op verschillende hoofdactiviteiten: niet meer dan drie, we behalen de beste resultaten.

Elk bedrijf heeft twee of drie gebieden die bepalend zijn voor succes. Als uw bedrijf goede resultaten heeft op deze gebieden, maar het is matig in al het andere, dan lukt het u nog steeds.

Stap 5. Ten slotte wordt op basis van de belangrijkste succesfactoren een analyse gemaakt. Het omvat alle sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen.

Deze analyse in de toekomst moet gebaseerd zijn opmeer gedetailleerde strategische planning. Om precies te zijn, dit zijn allemaal de sleutelfactoren van succes, het kompas in de zoektocht naar de richting van strategische planning en, natuurlijk, de ontwikkeling van het bedrijf. Zij zijn het die de vector bepalen van verandering en toewijzing van fondsen.

</ p>