Kwaliteit van goederen is een prioriteit voor de moderne fabrikant

Over een dergelijk concept gesproken als de kwaliteit van de goederen,meestal impliceren dat het dat product is dat zo lang mogelijk maximaal aan de behoeften van de consument zal voldoen. Tijdens de ontwikkeling van goederen worden de voordelen bepaald die deze goederen moeten bieden. Dit voordeel wordt overgedragen met de materiaaleigenschap van de goederen - zoals kwaliteit, kenmerken en uiterlijk ontwerp. De oplossing die voor deze eigenschappen wordt gekozen, heeft een speciale betekenis, aangezien deze de reacties van consumenten op deze goederen grotendeels bepaalt, dat wil zeggen dat de vraag naar het product, en dus de mogelijke winst van de producent, zal afhangen van de kenmerken van deze eigenschappen.

De kwaliteit van de goederen is wanneer de goederen worden uitgevoerdbeoogde functie. Dit is de beschikbaarheid van betrouwbaarheid, productieprecisie, gemak en bediening en reparatie, evenals andere belangrijke eigenschappen.De kwaliteit van het product is het krachtigste hulpmiddel, waardoor de marketeer de goederen op de markt positioneert. De kwaliteit van het product bestaat uit twee componenten: niveau en constantheid.

Producten ontwikkelen, marketeers, allereerstmoet worden bepaald met het kwaliteitsniveau waarmee de positie van goederen op de doelmarkten zal worden gehandhaafd. Het kwaliteitsbegrip omvat: efficiëntie, nauwkeurigheid van de productie, betrouwbaarheid tijdens bedrijf met de minste behoefte aan reparatie en andere waardevolle eigenschappen uit de categorie van technische kenmerken (bijvoorbeeld een laag energieverbruik), maar er moet ook rekening mee worden gehouden dat sommige eigenschappen van de voorgestelde goederen worden gemeten en subjectief zijn , omdat de kwaliteit moet worden gemeten in de perceptie van de klant: er is een waarde van vorm, fvovoy-ontwerp, verpakking, ten slotte.

Bedenk echter dat ondernemingen zelden zijngoederen aanbieden van de hoogst mogelijke kwaliteit - een paar kopers zullen een dergelijk hoogwaardig product kopen of kunnen kopen als een dure auto of horloge. In plaats daarvan selecteren bedrijven die kwaliteitsniveaus die overeenkomen met de behoeften van de doelmarkt en het kwaliteitsniveau van het concurrerende product. In deze situatie betekent kwaliteit dat "er geen defecten of afwijkingen zijn". In hun handelsbetrekkingen lijken kopers en klanten een soort van compromis te vinden, dat een zekere naam heeft: "de optimale verhouding tussen prijs en kwaliteit van de goederen."

Hernieuwde nadruk op productkwaliteitgeleid tot de opkomst van een wereldwijde beweging om de kwaliteit te verbeteren. Japanse bedrijven hebben lange tijd 'geïntegreerd kwaliteitsbeheer' toegepast. Zijn betekenis is een verhoging van de kwaliteit van goederen en het proces van hun creatie in alle stadia van de productie. Voor een lange tijd de Japanse toegekend bedrijven hebben bereikt naivyssheey kwaliteit van de goederen, Demming prijs. Tijdens deze periode, de controle over kwalitatieve getransformeerd Japan van de fabrikant snuisterijen in een van de economische reuzen - en nu Amerikaanse en Europese bedrijven de industrie probeert de zelfde samym.V onlangs in dit proces te voldoen zijn actief betrokken en Russische producenten - dat zijn de voorwaarden van de concurrentie op de markt.

Het resultaat was een wereldrevolutie, dieis te zien in alle aspecten van ondernemerschap.Voor sommige ondernemingen is kwaliteitsverbetering het verbeteren van de outputcontrole, om het aantal defecten die consumenten irriteren te verminderen. En als het product ook een licentieovereenkomst voor een handelsmerk heeft, dan wordt dit al als een 'merkmarkering' beschouwd, om het imago te behouden waarvan ten koste van de kwaliteit het nog noodzakelijker is om nog eerbiediger te zijn. in dit geval moet al het personeel goed op de hoogte zijn van het feit dat er een licentieovereenkomst voor een handelsmerk bestaat en dat hun financiële welzijn rechtstreeks afhangt van de kwaliteit van de goederen.

Daarnaast klanten op elk niveauorganisaties moeten worden opgeleid en geïnteresseerd in kwaliteitsborging. Meestal is het beheer van hoogwaardige goederen over de hele wereld een absolute toewijding van het bedrijf aan het idee om de kwaliteit regelmatig te verbeteren. De kwaliteit van de goederen wordt bereikt dankzij de enorme totale inzet van alle schakels van het personeel van het bedrijf - van het hoogste niveau van kracht en naar beneden.